Bibliothèque - Sommaire

Organisation d'un Secrétariat

Sommaire

Introduction
Nécessité d'un secrétariat central permanent
Les fonctions propres à la secrétaire
Qualités que doit avoir une secrétaire
La secrétaire et la prise de décisions
Planification et organisation du travail
Exemple d'un agenda de travail de groupe
Le bon usage du téléphone
Les différents aspects de la correspondance
Traitement de la correspondance
Importance de la mise aux archives
Bibliographie

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